服務條款
歡迎使用 Homeway。本條款是你與 CHARMLOT PTE. LTD.（一家在新加坡註冊的公司，「我們」）之間關於使用 homeway.tv 網站、電視與手機 App（合稱「本服務」）的協議。註冊帳戶、登入或使用本服務，即表示你同意本條款與隱私權政策。如果不同意，請不要使用本服務。
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1. 服務內容
- Homeway 是一項網路加速服務，協助使用者更穩定地使用受支援的中文影音 App。它只作用於這些 App 的部分網路請求，影片畫面仍由影音平台直接提供。
- 我們不提供、不儲存、不散布任何影片內容，與各影音平台沒有合作或隸屬關係。能看到哪些內容由影音平台決定。
- 你需要自行擁有相應影音平台的帳號與觀看權利（包括付費會員），並遵守各平台的使用者協議以及你所在地的法律。
2. 帳戶與裝置
- 你需要使用有效的電子郵件地址或 Google 帳號註冊，並對帳戶下的所有活動負責。請妥善保管你的電子郵件信箱與裝置，發現帳戶遭盜用請及時與我們聯絡。
- 每個帳戶可同時登記的裝置數量取決於方案（目前免費試用與標準版為 2 台，家庭版為 5 台；免費版僅限 1 支手機使用）。在「裝置管理」中移除舊裝置後即可登記新裝置。網頁登入不佔裝置名額。
- 未成年人應在父母或監護人同意並協助下使用本服務。
3. 免費試用
- 新帳戶首次登記裝置時自動獲得 30 天免費試用，無需綁定付款方式，到期後不會自動扣款。
- 每個帳戶、每台裝置都只能領取一次試用。透過更換帳戶、重設裝置等方式重複領取者，我們可以取消相應試用。
- 試用結束或沒有有效訂閱時，帳戶自動轉為免費版：僅限 1 支手機使用，不支援電視、平板等裝置；在另一支手機上登入後，原手機自動登出。
4. 訂閱、價格與退款
- 自動續訂：付費方案按月訂閱，每個週期開始時自動從你的付款方式扣款，直到你取消。
- 隨時取消：你可以在「我的帳戶 → 管理訂閱」中隨時取消。取消後當期仍可使用至期末，不再續訂。
- 價格與稅：價格以購買頁面與結帳頁面顯示為準，可能因地區與幣別而不同；在適用法律要求時，結帳頁面會另行顯示或包含相應的稅費。調整價格會事先通知，新價格自通知後的下一個計費週期起生效，你可以在此之前取消。
- 退款：已開始的計費週期一般不按比例退款，也不對未使用的時間退款，法律另有規定者除外（例如部分國家或地區消費者的法定權利）。如果因可歸責於我們的原因導致服務長時間無法使用，請與我們聯絡，我們會視情況處理。
- 兌換碼：兌換碼開通固定期間、不自動續訂，不能兌換現金，使用後不可撤銷。
- 如果透過應用程式商店（App Store、Google Play）購買，扣款、取消與退款適用該應用程式商店的規則。
5. 可接受使用
使用本服務時，你不得：
- 轉售、出租本服務，或與帳戶以外的人共用帳戶、裝置登記或連線憑證；
- 將本服務用於觀看影片以外的用途，或試圖規避本服務的限制，將其他流量經由我們的線路轉送；
- 用於任何違法用途，或侵害他人權利（包括影音平台與內容權利人的權利）；
- 攻擊、干擾、逆向破解本服務或我們的伺服器，大量註冊帳戶，或使用自動化手段濫用本服務。
違反上述規定者，我們可以暫停或終止你的帳戶。
6. 服務可用性與變更
- 本服務仰賴影音平台、網路業者與雲端服務商。影音平台調整技術方案或版權範圍、網路線路故障等，都可能導致部分 App 或內容暫時或長期無法使用。我們會盡力修復，但無法保證所有 App、所有內容始終可用。
- 我們可能新增、調整或停止部分功能與支援的 App。如果停止整個服務，我們會事先通知，並就已預付但未使用的訂閱時間按比例退款。
- 維護期間服務可能短暫中斷。
7. 免責與責任限制
- 在法律允許的最大範圍內，本服務按「現狀」提供，我們不對服務不中斷、無錯誤或滿足你的特定需求作出保證。
- 對於間接損失、利潤損失、資料損失，或因影音平台的行為（例如限制、封鎖你的平台帳號）造成的損失，我們不承擔責任。
- 在法律允許的最大範圍內，我們對與本服務有關的全部責任，以你在引起責任的事件發生前 12 個月內向我們支付的費用總額為限。
- 以上限制不影響法律規定不得排除或限制的責任，也不影響你作為消費者依法享有的權利。
8. 終止
- 你可以隨時停止使用本服務、取消訂閱，或與我們聯絡刪除帳戶。
- 如果你嚴重或多次違反本條款，我們可以暫停或終止你的帳戶；因違規遭終止者，已支付的費用不予退還（法律另有規定者除外）。
- 終止後，與責任限制、準據法等性質上應繼續有效的條款仍然有效。
9. 條款變更
我們可能更新本條款，並修改頁首的「最後更新」日期。對你不利的重大變更會在生效前至少 14 天透過電子郵件或 App 內通知告知你。變更生效後繼續使用本服務即表示接受；如果不接受，你可以在生效前取消訂閱並停止使用。
10. 準據法與爭議解決
本條款以新加坡法律為準據法。發生爭議時，雙方應先友好協商；協商不成者，提交新加坡法院管轄。如果你所在地的法律賦予消費者不可拋棄的權利（例如在居住地起訴的權利），本條款不影響這些權利。
11. 聯絡我們
CHARMLOT PTE. LTD.（新加坡）
電子郵件：support@homeway.tv